سياسة الاسترجاع والإلغاء
آخر تحديث: يونيو 2026
1. إلغاء التجديد الدوري
بإمكانك إلغاء تجديد الاشتراك الخاص بك في أي وقت من لوحة التحكم، وسيستمر متجرك بالعمل بكفاءة تامة حتى انتهاء الفترة المدفوعة مسبقاً دون سحب أي دفعات مستقبلية.
2. استرجاع الأموال للباقات السنوية
نقدم ضمان استرجاع كامل للمبالغ خلال أول 14 يوماً من تاريخ الاشتراك السنوي الأول إذا لم تكن راضياً عن الخدمة المقدمة.
3. آلية تقديم ومعالجة طلبات الاسترجاع
لطلب استرداد الأموال، يرجى مراسلتنا على البريد الإلكتروني: billing@mehappy.site أو الاتصال بدعم creem.io المرفق بفاتورة الدفع، وسيتم إعادة المبالغ لبطاقتك المصرفية خلال 5 إلى 10 أيام عمل.